Algemene gebruiksvoorwaarden

bauernhofurlaub.info wordt beheerd door Ibex Web GmbH , Brauhausgasse 16b, 5162 Obertrum am See, Oostenrijk (hierna te noemen "wij" of "beheerder"). BTW-nummer: ATU75507729.

Vanaf mei 2026

§ 1 Omvang en contracterende partijen

Deze algemene voorwaarden (hierna "Voorwaarden" genoemd) regelen het gebruik van het online portaal bauernhofurlaub.info en alle bijbehorende subdiensten, tenzij anders is bepaald.
Voor de webshop op shop.bauernhofurlaub.info (webshopvoorwaarden) en voor de app “Zieglinde’s Top Tips” (app-gebruiksvoorwaarden) gelden aparte algemene voorwaarden.
Voor de toepassing van deze algemene voorwaarden omvatten gebruikers zowel gasten (vakantiegangers) als boerderijbeheerders (aanbieders van accommodaties).
Het gebruik van het portaal is over het algemeen gratis. Betaalde premiumdiensten voor landbouwers zijn onderworpen aan de algemene voorwaarden van Ibex Web GmbH: https://www.ibex-web.at/agb/

§ 2 Beschrijving van de diensten

bauernhofurlaub.info is een gids voor vakanties op de boerderij in Oostenrijk, Duitsland, Zuid-Tirol, Zwitserland en Nederland.
Het portaal bemiddelt niet bij boekingen en is geen contractuele partner tussen de gast en de boerderijbeheerder. Boekingen en vragen worden rechtstreeks tussen de gast en de boerderijbeheerder afgehandeld.
Wij behouden ons het recht voor om de omvang van onze diensten te allen tijde aan te passen, uit te breiden of te beperken.

§ 3 Registratie en verplichtingen van landbouwers

Landbouwbedrijven die gegevens op het portaal registreren, zijn verplicht om uitsluitend waarheidsgetrouwe en actuele informatie te verstrekken.
Elke exploitant van een landbouwbedrijf garandeert dat hij/zij eigenaar is van alle rechten op de geüploade inhoud (teksten, afbeeldingen, gegevens). Door te uploaden verleent de exploitant van het landbouwbedrijf de beheerder een royaltyvrij, eeuwigdurend, wereldwijd en onbeperkt gebruiksrecht, met name voor publicatie op het portaal en in het kader van het delen van inhoud op partnerwebsites.
De beheerders van de boerderij vrijwaren de beheerder tegen alle claims van derden die voortvloeien uit inbreuk op auteursrechten, portretrechten of andere rechten door middel van de geüploade inhoud.
De profielgegevens moeten door de landbouwer regelmatig op juistheid worden gecontroleerd en indien nodig worden bijgewerkt.

§ 4 Beoordelingen en door gebruikers gegenereerde inhoud

Gastrecensies op bauernhofurlaub.info worden verzameld via het portaal of via geverifieerde partnerkanalen en dienovereenkomstig gemarkeerd.
Recensies met beledigende, lasterlijke, discriminerende of illegale inhoud zijn niet toegestaan. Dergelijke recensies kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden verwijderd.
Boerderijeigenaren kunnen via het contactformulier een herziening van een taxatie aanvragen.

§ 5 Verplichtingen van alle gebruikers

Gebruikers stemmen ermee in het portaal alleen te gebruiken voor de beoogde doeleinden.
Het is met name verboden: spam of ongevraagde reclameberichten versturen via de contactformulieren, persoonlijke gegevens van andere gebruikers verzamelen, illegale of aanstootgevende inhoud plaatsen en geautomatiseerd gegevens opvragen van het platform (scraping) zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
We behouden ons het recht voor om gebruikers die deze verplichtingen schenden zonder voorafgaande kennisgeving van het portaal te weren.

§ 6 Aansprakelijkheid en garantie

De inhoud op bauernhofurlaub.info wordt grotendeels aangeleverd door de eigenaren van de boerderijen. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor de juistheid, volledigheid of actualiteit van deze inhoud.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit storingen, technische fouten of de tijdelijke onbeschikbaarheid van het portaal.
Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud van gelinkte externe pagina's.
De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet in gevallen van opzet of grove nalatigheid, noch in gevallen waarin aansprakelijkheid wettelijk verplicht is.

Artikel 7 Gegevensbescherming

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid . De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Oostenrijkse Wet Bescherming Persoonsgegevens (DSG) zijn van toepassing.

Kennisgevingen op grond van artikel 8 van de Digital Services Act (DSA)

bauernhofurlaub.info is een zeer klein platform in de zin van de Digital Services Act (DSA), met minder dan 45 miljoen maandelijkse gebruikers in de Europese Unie.
Via een contactformulier kunt u illegale inhoud op het portaal melden. Gemelde inhoud wordt na redactionele beoordeling zo snel mogelijk verwijderd of geblokkeerd.

§ 9 Verwijdering van gegevens op verzoek

Boerderijeigenaren die niet op bauernhofurlaub.info vermeld willen staan, kunnen op elk moment via het contactformulier een verzoek tot verwijdering van hun vermelding indienen. De vermelding wordt na ontvangst van het verzoek redactioneel verwijderd.

§ 10 Contact door de operator

Eigenaren van advertenties stemmen ermee in dat de portaalbeheerder hen per e-mail, telefoon of sms benadert voor informatieve en reclamedoeleinden. Deze toestemming kan te allen tijde schriftelijk worden ingetrokken, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen naar office@ibex-web.at .

§ 11 Wijzigingen in de gebruiksvoorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden te allen tijde te wijzigen. Aanbieders van advertenties worden tijdig per e-mail op de hoogte gesteld van eventuele belangrijke wijzigingen. Voortgezet gebruik van het portaal na inwerkingtreding van de wijzigingen houdt acceptatie van de gewijzigde voorwaarden in.

§ 12 Toepasselijk recht en bevoegdheid

Het recht van de Republiek Oostenrijk is van toepassing, met uitzondering van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten.
Voor geschillen met ondernemers is de statutaire zetel van Ibex Web GmbH te Obertrum am See 5162 bevoegd.
Consumenten zijn onderworpen aan de verplichte consumentenbeschermingsvoorschriften van hun land van verblijf.

§ 13 Scheidbaarheidsclausule

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig is of wordt, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverminderd van kracht. De ongeldige bepaling wordt geacht te zijn vervangen door een geldige bepaling die het economische doel van de ongeldige bepaling zo nauw mogelijk benadert.

Algemene voorwaarden webshop: shop.bauernhofurlaub.info

Exploitant: Ibex Web GmbH , Brauhausgasse 16b, 5162 Obertrum am See, Oostenrijk
E-mail: office@ibex-web.at
BTW-nummer: ATU75507729

Vanaf mei 2026

§ 1 Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst in de webshop op shop.bauernhofurlaub.info, beheerd door Ibex Web GmbH.
De enige contractpartner voor de koopovereenkomst is Ibex Web GmbH.
Afwijkende voorwaarden van de koper worden niet erkend, tenzij wij deze uitdrukkelijk schriftelijk hebben goedgekeurd.

§ 2 Aanbiedingen en contractsluiting

De presentatie van producten in de webshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling.
Door op "Nu kopen" te klikken, plaatst de koper een bindende bestelling.
De koopovereenkomst komt tot stand bij verzending van onze orderbevestiging per e-mail of bij overhandiging van de goederen aan de transporteur.

§ 3 Prijzen en btw

Alle getoonde prijzen zijn definitieve prijzen inclusief Oostenrijkse btw (20% of 10%, afhankelijk van de productcategorie).
Eventuele extra verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces, voordat de bestelling wordt afgerond.

§ 4 Betalingsvoorwaarden

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

Creditcard en SEPA-incasso via Stripe
PayPal

De betaling dient te geschieden na voltooiing van de bestelling.
De gekozen betaalmethode wordt direct na het plaatsen van de bestelling belast.
Wij behouden ons het recht voor om bepaalde betaalmethoden te beperken, afhankelijk van het land van levering.

§ 5 Levering

Wij leveren aan adressen in Oostenrijk, Duitsland, Zwitserland, Italië, Nederland, Slovenië en Kroatië.
De geschatte levertijd bedraagt 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van de betaling.
Bij leveringen aan consumenten draagt de verkoper het risico van de verzending tot het moment dat de goederen aan de koper worden overhandigd. Bij leveringen aan bedrijven gaat het risico over op de koper bij overhandiging aan de transporteur.

Artikel 6 Herroepingsrecht voor consumenten

Annuleringsbeleid

U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen van dit contract af te zien. De herroepingsperiode verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, de goederen fysiek in bezit neemt.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (Ibex Web GmbH, Brauhausgasse 16b, 5162 Obertrum am See, e-mail: office@ibex-web.at ) op de hoogte te stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen door middel van een duidelijke verklaring, bijvoorbeeld per e-mail of post. U kunt gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

Om aan de annuleringsdeadline te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringsperiode verstrijkt.

Gevolgen van de intrekking

Indien u dit contract annuleert, zullen wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief verzendkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere verzendmethode dan onze goedkoopste standaard verzendoptie), zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw annuleringsbericht terugbetalen.

De terugbetaling zal plaatsvinden via dezelfde betaalmethode die u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen retour hebben ontvangen of u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons van uw annulering op de hoogte stelt, aan ons te retourneren. De koper draagt de directe kosten voor het retourneren van de goederen.

Voorbeeld annuleringsformulier

(Als u het contract wilt annuleren, kunt u dit formulier invullen en retourneren.)

Aan: Ibex Web GmbH, Brauhausgasse 16b, 5162 Obertrum am See, E-mail: office@ibex-web.at

Ik/Wij (*) herroep(en) hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen: _______________

Besteld op (*) / ontvangen op (*): _______________

Naam/namen van de consument(en): _______________

Adres van de consument(en): _______________

Datum: _______________

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

§ 7 Garantie

De wettelijke garantierechten volgens de Oostenrijkse wetgeving zijn van toepassing. De garantieperiode voor nieuw gekochte goederen bedraagt 2 jaar vanaf de levering.
Mocht u gebreken constateren, neem dan contact op met office@ibex-web.at en geef een beschrijving van het gebrek en, indien mogelijk, een foto ervan.

§ 8 Eigendomsbehoud

De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige koopprijs is betaald.

Artikel 9 Gegevensbescherming

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt ten behoeve van de afhandeling van uw bestelling. Het privacybeleid van bauernhofurlaub.info is van toepassing.

§ 10 Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Het Oostenrijkse recht is van toepassing, met uitzondering van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten.
Consumenten die in de EU wonen, zijn onderworpen aan de verplichte consumentenbeschermingsvoorschriften van hun land van verblijf.
De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting aan op https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Wij zijn niet verplicht en ook niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.

Gebruiksvoorwaarden voor de "Zieglinde's Top Tips"-app

Exploitant: Ibex Web GmbH , Brauhausgasse 16b, 5162 Obertrum am See, Oostenrijk
E-mail: office@ibex-web.at
BTW-nummer: ATU75507729

Vanaf mei 2026

§ 1 Toepassingsgebied

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op de gratis app “Zieglinde’s Top Tips” (de “App”), die wordt beheerd door Ibex Web GmbH.
De app is beschikbaar voor iOS (Apple App Store) en Android (Google Play Store).
Door de app te downloaden en te gebruiken, gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden.

§ 2 Omvang van de dienstverlening en beschikbaarheid

De app is gratis en biedt functies die te maken hebben met vakanties op de boerderij, waaronder aanbevelingen voor boerderijen, het plannen van vrijetijdsbesteding, interactieve content en reisgezelschap via de mascotte Zieglinde.
In-app aankopen zijn momenteel niet gepland. Mochten er in de toekomst betaalde functies worden toegevoegd, dan zullen deze duidelijk als zodanig worden gemarkeerd en is expliciete toestemming vereist vóór aankoop.
Wij behouden ons het recht voor om de functionaliteit van de app op elk moment te wijzigen, uit te breiden of te beperken.
Continue beschikbaarheid van de app kan niet worden gegarandeerd. Onderhoudswerkzaamheden of technische storingen kunnen leiden tot tijdelijke onderbrekingen.

§ 3 Voorwaarden voor gebruik

Om de app te gebruiken, hebt u een compatibele smartphone of tablet nodig met een ondersteunde iOS- of Android-versie. De actuele minimale vereisten staan vermeld in de respectievelijke appwinkels.
Voor bepaalde functies, zoals het zoeken naar boerderijen en het bekijken van actuele informatie, is een internetverbinding vereist.
Het downloaden en gebruiken van de app kan onderworpen zijn aan de platformvoorwaarden van Apple of Google. Deze voorwaarden gelden onafhankelijk van onze servicevoorwaarden.

§ 4 Intellectuele eigendom

Alle inhoud van de app (teksten, afbeeldingen, illustraties, de mascotte Zieglinde, geluid, code) is auteursrechtelijk beschermd en eigendom van Ibex Web GmbH of gelicentieerde derden.
Het reproduceren, wijzigen of commercieel gebruiken van de inhoud van de app zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming is verboden.

§ 5 Gebruiksverplichtingen

Het gebruik van de app is uitsluitend toegestaan voor privé- en niet-commerciële doeleinden. Het is uitdrukkelijk verboden:

Het reverse-engineeren, decompileren of demonteren van de app.
het gebruik van de app voor het verspreiden van malware of illegale inhoud
Het automatisch opvragen van de inhoud van de app zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming is verboden.

§ 6 Disclaimer

De app en de inhoud ervan worden aangeboden zonder enige garantie voor nauwkeurigheid, volledigheid of actualiteit.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door technische storingen van de app, gegevensverlies op het eindapparaat of het gebruik van content van derden.
De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet in gevallen van opzet of grove nalatigheid, noch in gevallen waarin aansprakelijkheid wettelijk verplicht is.

Artikel 7 Gegevensbescherming

De verwerking van persoonsgegevens in verband met het gebruik van de app vindt plaats in overeenstemming met ons privacybeleid . De AVG en het privacybeleid van Apple en Google zijn van toepassing.

§ 8 Updates en wijzigingen van deze algemene voorwaarden

We raden aan altijd de nieuwste versie van de app te gebruiken. Oudere versies worden mogelijk niet meer ondersteund.
Deze gebruiksvoorwaarden kunnen in nieuwe app-versies worden gewijzigd. De actuele versie is altijd beschikbaar in de app en op bauernhofurlaub.info/app-nutzungsbedingungen.

§ 9 Toepasselijk recht

Het recht van de Republiek Oostenrijk is van toepassing.
Consumenten die in de EU wonen, zijn onderworpen aan de verplichte consumentenbeschermingsvoorschriften van hun land van verblijf.

§ 10 Contact

Als u vragen heeft over deze gebruiksvoorwaarden of de app, kunt u contact opnemen met:

Ibex Web GmbH
Brauhausgasse 16b, 5162 Obertrum am See
E-mail: office@ibex-web.at